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Wie Techfirmen: Coop und Migros verkaufen Informationen über ihre Kunden an die Industrie

Die Detailhändler sitzen auf einem riesigen Datenschatz, der es mit demjenigen der Tech-Giganten aufnehmen kann. Die Kunden haben wenig zu melden. Was bedeutet das?

Die Informationen, die mit der Super- und der Cumulus-Karte gesammelt werden, können weiterverkauft werden.

Die Informationen, die mit der Super- und der Cumulus-Karte gesammelt werden, können weiterverkauft werden.

Ralph Peters / imago stock&people

Käse, Reis und Tomatensauce findet man in jedem Supermarkt. Doch seit kurzem haben die Detailhändler ein neuartiges und besonders lukratives Produkt im Angebot: Daten. Coop tut sich besonders hervor. Die in Basel ansässige Genossenschaft hat vor einem Jahr ihr neues Tool lanciert. In einer hauseigenen Daten-Management-Plattform wurden alle Verkaufsinformationen zusammengeführt.